疫情就是命令，防控就是责任。自新冠疫情防控工作开展以来，开发区城市管理局数字城管平台信息采集、高空瞭望、视频监控等成了疫情防控的“千里眼”（如图），对城区公共厕所卫生差、农贸市场经营门市秩序乱、人员聚集等违反疫情防控工作的行为及时进行上报和派遣处理，并打破常规机制努力提高接听效率，全力保障疫情电话应接、立即交办、及时反馈、快速办结。
　　在做好业务工作的同时，数字城管中心工作人员还积极报名参加“有事找我”党员突击队，勇担职责、逆流而上，深入开源办事处自然村积极配合大刘庄进行入户摸排工作，建立台账，确保疫苗接种、核酸检测不落下一人，用最高的标准做最充足的准备、进行最严密的防控。
　　至目前，开发区数字城市管理指挥中心共接收派遣案件1002件。其中，数字城管系统共接收案件803件，按期结案800件、超期结案3件，结案率为 100%、按 期结 案率为99.63%。市12345政务便民热线专办件54件，巡查上报问题54件，视频巡查采集86件，油烟在线监控5件已按要求派遣并处理结案。

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